
7月5日,萍鄉(xiāng)武功山風(fēng)景名勝區(qū)舉辦的第十八屆武功山帳篷季正式拉開帷幕。作為國內(nèi)持續(xù)時間長、影響力廣泛的戶外露營品牌活動之一,本屆帳篷季依托品牌優(yōu)勢,融合潮流文化、科技體驗與非遺元素,首日便吸引了近萬名游客慕名而來。盡管人流如織,但活動秩序井然,其中景區(qū)以垃圾兌獎牌的活動更是吸引眾多游客參與。
環(huán)境保護是景區(qū)日常管理的一大難題。2017年,萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)通過“垃圾換禮”“垃圾換獎牌”等激勵機制,實現(xiàn)了生活垃圾從“末端清掃”到“源頭減量”的根本性轉(zhuǎn)變,在促進游客文明素養(yǎng)提升的同時,極大改善了景區(qū)的生態(tài)環(huán)境。自該活動推出以來,參與游客達6.37萬人、兌換獎牌4.05萬枚。
“綠色環(huán)保”實踐的活力值拉滿,是萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)堅持文旅運營與文明實踐一體推進、同頻共振的生動縮影。近年來,萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)以“文明實踐進景區(qū)”為抓手,不斷探索文明實踐賦能文旅深度融合發(fā)展的新路徑,持續(xù)發(fā)揮文明實踐的宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)功能,有效提升了景區(qū)文化內(nèi)涵和游客體驗感。
織密文明實踐網(wǎng)絡(luò)。萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)結(jié)合自身特點,合理進行空間規(guī)劃與設(shè)施建設(shè),依托游客服務(wù)中心、景區(qū)服務(wù)點位等建設(shè)固定場所,發(fā)揮區(qū)域統(tǒng)籌、服務(wù)保障、點位聯(lián)通等功能,設(shè)置理論宣講區(qū)、文化展示區(qū)、文明實踐服務(wù)站、互動體驗區(qū)等。走進萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)新時代文明實踐中心,300平方米的空間里藏著一套獨具特色的“文明密碼”。這里以“一二三四五”基本架構(gòu)為支撐,織密了覆蓋全景區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):一個新時代文明實踐中心為核心,“游客在,我們在”“游客不下山,我們不下班”的兩大服務(wù)理念暖心護航,石鼓寺、中庵、金頂三大服務(wù)點遙相呼應(yīng),科普教育、文明旅游知識教育、愛國主義教育、紅色教育四大基地潛移默化傳遞正能量,以熱心、細心、耐心、貼心、愛心的“五心服務(wù)”為游客筑起溫暖港灣。
打造文明實踐陣地。萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)按照“實用、能用、管用、好用”的原則,根據(jù)文明實踐活動需要和服務(wù)對象需求,通過優(yōu)化配置、合理調(diào)度、共享使用,著力打造主題鮮明、功能協(xié)調(diào)、環(huán)境優(yōu)美的文明實踐陣地。自2022年以來,“特種兵”式旅游在萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)方興未艾。該景區(qū)順勢而為,打造了游客驛站,以服務(wù)游客零距離、游客訴求全響應(yīng)為目標,發(fā)動景區(qū)黨員、團員常態(tài)化開展志愿活動,全力助推武功山旅游服務(wù)提質(zhì)增效。“驛站提供24小時不打烊的暖心服務(wù)、免費服務(wù),成為景區(qū)的一座‘暖心地標’。”萍鄉(xiāng)武功山旅游集團團委工作人員姚宛昕告訴記者。
豐富文明實踐活動。萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)堅持以文化人、以文育人,以豐富多彩的文明實踐活動,加大景區(qū)文化供給。帳篷季上的星空之約與環(huán)保倡議同行;非遺燈彩、儺舞表演讓傳統(tǒng)文化在景區(qū)煥發(fā)生機;武功山越野賽、高山音樂會等賽事活動中,文明觀賽、綠色出行成為共識;紅色研學(xué)線路上,青少年在行走中厚植了愛國情懷。
文明實踐工作的落地生根,為萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)帶來實實在在的紅利:游客文明素質(zhì)持續(xù)提高,亂扔垃圾、亂刻亂畫的現(xiàn)象越來越少;旅游體驗不斷優(yōu)化,“遇到問題有人幫”成為常態(tài);環(huán)保意識深入人心,“守護綠水青山”成為游客的行動自覺;愛國情懷在紅色教育中愈發(fā)濃厚;景區(qū)美譽度節(jié)節(jié)攀升,“文明武功山”成為新名片。截至6月30日,萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)已接待游客262.86萬人,同比增長31.54%;門索道票收入達9369.37萬元。

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